¿Cómo solicitar el reembolso de su dinero?



De acuerdo a nuestra política de restitución presente en algunos de nuestros productos, en el caso Usted no esté satisfecho con nuestros servicios podrá aplicar para la restitución de su dinero. Dicha garantía es válida solo en el caso haga por escrito mediante un correo electrónico (enviado a nuestra dirección de billing presente en la sección de contactos al interno de IT-Alfa) dentro y no más allá de los 30 días solares consecutivos (incluidos los fines de semana) desde la fecha de compra.

Pasado dicho lapso de tiempo y según el plan al cual Usted haya aplicado; iniciara el periodo de facturación ordinario y no podrá optar por dicha garantía.

Siguiendo nuestra política de garantía de restitución, procederemos a reembolsar la suma de dinero por Usted pagada menos la comisión PayPal o bancaria asociada a la transacción; sin preguntas ni pretextos para evitar de honrrar nuestra promesa. Todavía, una vez Usted haya recibido su dinero de vuelta, procederemos a enviarle un módulo de feedback para saber más acerca del motivo por el cual no se encontró a gusto con nuestro servicio.

Agradecemos de antemano cualquier tipo de colaboración en mérito para poder mejorar en un futuro nuestros servicios y así, establecer una mejor relación con nuestros clientes.

Servicios de alojamiento cubiertos por esta garantía



Política de reembolso dentro de 30 días





IT-Alfa Online Services a diferencia de otros proveedores de servicios de alojamiento web ofrece una sólida garantía de devolución de dinero dentro de los 30 días siguientes a la compra de algunos de sus servicios.



Si tiene preguntas o comentarios, escriba a nuestras cuentas de correo electrónico en la sección de soporte o llámenos al número indicado en nuestro sitio web.